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  • 교환/환불 정책
  • SCENERY [ip:] 2016-11-01
  • HIT 1520
  • 0점
  • 안녕하세요. SCENERY 입니다.



    [교환 / 환불 안내]



    고객님의 단순변심으로 인한 교환·반품은, 실제 상품을 수령하신 날부터 7일이내 입니다. 

    (70% 이상 할인된 제품들에 관하여서는 환불은 불가하며 교환만 가능 하며 교환 불가시 적립금으로 지급)

    일부 반품건에 한해 특정한 냄새 혹은 얼룩이 묻어있거나
    착용한 흔적이 있는 경우와 택 제거시에는 반품이 불가능하오니 꼭 참고부탁드립니다.
    (구김이 심할경우, 이물질이 묻어있을경우 세탁비용 10,000원이 추가 됩니다)


    반품/ 교환을 원하실 경우 아래 양식대로 작성하셔서
    제품과 함께 보내주시거나, 주문정보에서 반품접수 신청을 해주셔야 합니다.


       1. 구입하신 상품명 / 사이즈 :

       2. 교환/환불사유 :

       3. 환불(교환)받으실 은행명(사이즈명) / 계좌번호 / 예금주 :
    ※ 카드/실시간계좌이체/휴대폰으로 결제 하신 구매 고객의 경우 결제 취소 처리합니다.

    무통장 입금의 경우 환불받으실 계좌, 예금주명을 반드시 기재해주시기 바랍니다.

    위 사항을 기재해 주신 후,  번거로우시더라도 반드시 편의점택배나 직접 택배사에 접수 하셔서
    '선불로 6,000 동봉' 하여 상품을 보내주시면
    상품을 수령하여 확인후 환불처리 도와드립니다.
    (제주도 / 도서 산간지역 기본 배송비 +5000원 비용발생)

    (택배비 미동봉시 환불이 지연될수 있으며, 우리은행 1002-646-712324 박재우로 입금 해주셔야 합니다)

    (자켓류 3개 이상 주문후  반품시 택배비가 추가로 부과됩니다)


    *단, 상품 불량으로 인한 환불/교환건은 SCENERY측에서 택배비를 부담하오니
    참고해주시기 바랍니다.

    보내실 곳:
    서울시 동대문구 천호대로 83길 14(장안동) 1층 뒤


    -- 전화 상담 운영시간 --
    월~금요일 13:00 ~ 19:00




    감사합니다.


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